Communication
La communication est une interaction sociale.
Elle relie par des signes (codage, sélection, décodage, attribution) les quatre niveaux de communication suivants :
Micro
L’individu : surtout la psychologie sociale, c.-à-d. « information processing »
Méso
L’organisation : entreprises, institutions, ONG, etc.
Macro
Les systèmes partiels : politique (pouvoir), économie (profit), culture (sens)
Global
Le système interconnecté : accès exclusif et spécifiquement sélectif par des médias
Théorie des systèmes
Il n’y a rien de plus pratique qu’une bonne théorie.
La théorie des systèmes remplace l’approche « stimulus-response » par les interactions « système-environnement ».
L’approche « stimulus-response » est la pratique courante mais inadaptée aux réalités.
L’approche « système-environnement » est complète, donc à la hauteur des réalités.